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エンタープライズAIが失敗し続ける理由——「共有メモリ」を持つAIがないから
May 20, 26 — Computer
エンタープライズAIが失敗し続ける理由——「共有メモリ」を持つAIがないから

Anirudh Shenoy

信頼できる正確な回答?あなたのAIが正しく聞こえて実は間違っている理由
May 20, 26 — Computer
信頼できる正確な回答?あなたのAIが正しく聞こえて実は間違っている理由

Abhinav Singh

Computer、アップグレード:AIに必要な地図BlogComputer
9 min readComputer、アップグレード:AIに必要な地図

Michael Machado

テストで動いたスキルが、本番で顧客対応に失敗した。さて、どうする?
テストで動いたスキルが、本番で顧客対応に失敗した。さて、どうする?

Akhil Kintali

安全なアクション:AIに「ノー」と言う力が必要な理由
安全なアクション:AIに「ノー」と言う力が必要な理由

Rajat Radhakrishnan

AgentOS

The future of human-machine collaboration

AgentOS の連携機能のパワーを実感 - 第 2 部
Oct 7, 24 — AgentOS
AgentOS の連携機能のパワーを実感 - 第 2 部

Abhinav Singh

DevRev ネイティブなワークフローエンジン
Sep 4, 24 — AgentOS
DevRev ネイティブなワークフローエンジン

Shashank Singh

AgentOS の連携機能のパワーを実感 - 第 1 部
Aug 30, 24 — AgentOS
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Abhinav Singh

ギャップを解消する: ソフトウェア統合が CXO にとってなぜ重要なのか
Aug 20, 24 — AgentOS
ギャップを解消する: ソフトウェア統合が CXO にとってなぜ重要なのか

Abhinav Singh

Essentialism at Work

A new way of working: customer centric, product led, and AI native

本質主義とは何か? 定義、例、戦略
Dec 17, 24 — Essentialism at Work
本質主義とは何か? 定義、例、戦略

DevRev Editorial

カスタマーヘルプセンターはお客様を実際に支援できているか?
Aug 29, 24 — Essentialism at Work
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DevRev Editorial

DevRev on DevRev:  本質主義がもたらすモノづくりの技
Jun 13, 24 — Essentialism at Work
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Arth Gajjar

Forward-deployed engineer: The bridge between product and customer experience
May 13, 24 — Essentialism at Work
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Shravan Suresh

Authentic AI

Building genuine solutions for true intelligence

AIチームメイトとは?チャットボットを超える進化
Mar 4, 26 — Authentic AI
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Vishal Narendar

市場で最も優れた AI エージェント構築プラットフォーム
Oct 16, 25 — Authentic AI
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Vishal Narendar

Customer360 で顧客のジャーニーの全体像を把握
Dec 3, 24 — Authentic AI
Customer360 で顧客のジャーニーの全体像を把握

DevRev Editorial

生成 AI の回答の由来をたどる
Jun 25, 24 — Authentic AI
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Ben Colborn

Modern Architecture

Stories of craft behind the platform

DevRev における音声サポートについて
Aug 8, 25 — Modern Architecture
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Rajat Radhakrishnan

メール配信のインサイト:あらゆる顧客とのやり取りを明確に
Oct 25, 24 — Modern Architecture
メール配信のインサイト:あらゆる顧客とのやり取りを明確に

Akhil Kintali

One place to manage all your customer support Slack channels
Sep 24, 24 — Customer Support
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Rajat Radhakrishnan

AI 搭載チャットボットがオムニチャネル顧客サポートを強化する方法
Sep 18, 24 — Modern Architecture
AI 搭載チャットボットがオムニチャネル顧客サポートを強化する方法

Arush Balyan

Design of Surfaces

Future-forward UX designed for the hand-off between humans and machines

顧客の問い合わせ解決をワンクリックで簡単に実現
Dec 2, 24 — Design of Surfaces
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Arush Balyan

顧客はナレッジベースをどの程度有用だと感じているか? 追跡すべき 6 つの指標
Aug 1, 24 — Design of Surfaces
顧客はナレッジベースをどの程度有用だと感じているか? 追跡すべき 6 つの指標

Arush Balyan

DevRev の新機能「記事作成」と「記事分析ダッシュボード」を紹介
Jul 11, 24 — Design of Surfaces
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Dhruv Baldwa

生成 AI 検索のためのナレッジベース作成 10 ステップガイド
Jul 11, 24 — Design of Surfaces
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DevRev Editorial

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AgentOS
Essentialism at Work
Authentic AI
Modern Architecture
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エンタープライズAIが失敗し続ける理由——「共有メモリ」を持つAIがないから
May 20, 26 — Computer
エンタープライズAIが失敗し続ける理由——「共有メモリ」を持つAIがないから

Anirudh Shenoy

信頼できる正確な回答?あなたのAIが正しく聞こえて実は間違っている理由
May 20, 26 — Computer
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Abhinav Singh

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テストで動いたスキルが、本番で顧客対応に失敗した。さて、どうする?
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安全なアクション:AIに「ノー」と言う力が必要な理由
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AgentOS の連携機能のパワーを実感 - 第 2 部
Oct 7, 24 — AgentOS
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Abhinav Singh

DevRev ネイティブなワークフローエンジン
Sep 4, 24 — AgentOS
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AgentOS の連携機能のパワーを実感 - 第 1 部
Aug 30, 24 — AgentOS
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Abhinav Singh

ギャップを解消する: ソフトウェア統合が CXO にとってなぜ重要なのか
Aug 20, 24 — AgentOS
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Abhinav Singh

本質主義とは何か? 定義、例、戦略
Dec 17, 24 — Essentialism at Work
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DevRev Editorial

カスタマーヘルプセンターはお客様を実際に支援できているか?
Aug 29, 24 — Essentialism at Work
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DevRev Editorial

DevRev on DevRev:  本質主義がもたらすモノづくりの技
Jun 13, 24 — Essentialism at Work
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Arth Gajjar

Forward-deployed engineer: The bridge between product and customer experience
May 13, 24 — Essentialism at Work
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Shravan Suresh

AIチームメイトとは?チャットボットを超える進化
Mar 4, 26 — Authentic AI
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Vishal Narendar

市場で最も優れた AI エージェント構築プラットフォーム
Oct 16, 25 — Authentic AI
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Vishal Narendar

Customer360 で顧客のジャーニーの全体像を把握
Dec 3, 24 — Authentic AI
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DevRev Editorial

生成 AI の回答の由来をたどる
Jun 25, 24 — Authentic AI
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Ben Colborn

DevRev における音声サポートについて
Aug 8, 25 — Modern Architecture
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Rajat Radhakrishnan

メール配信のインサイト:あらゆる顧客とのやり取りを明確に
Oct 25, 24 — Modern Architecture
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Akhil Kintali

One place to manage all your customer support Slack channels
Sep 24, 24 — Customer Support
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Rajat Radhakrishnan

AI 搭載チャットボットがオムニチャネル顧客サポートを強化する方法
Sep 18, 24 — Modern Architecture
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Arush Balyan

顧客の問い合わせ解決をワンクリックで簡単に実現
Dec 2, 24 — Design of Surfaces
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Arush Balyan

顧客はナレッジベースをどの程度有用だと感じているか? 追跡すべき 6 つの指標
Aug 1, 24 — Design of Surfaces
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Arush Balyan

DevRev の新機能「記事作成」と「記事分析ダッシュボード」を紹介
Jul 11, 24 — Design of Surfaces
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Dhruv Baldwa

生成 AI 検索のためのナレッジベース作成 10 ステップガイド
Jul 11, 24 — Design of Surfaces
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DevRev Editorial

All Topics

ニュージーランドのCXリーダーがAIで“実際に”取り組んでいる5つのこと――そして、うまくいっていないこと
Jun 15, 26
ニュージーランドのCXリーダーがAIで“実際に”取り組んでいる5つのこと――そして、うまくいっていないこと

DevRev Editorial

Jun 10, 26
無力であることの設計思想

Shlomi Vaknin

AIチャーン予測:シグナルから解決へ
Jun 8, 26
AIチャーン予測:シグナルから解決へ

Neelabja Adkuloo

AIナレッジマネジメント:なぜAIエージェントにはメモリアーキテクチャが必要なのか
Jun 5, 26
AIナレッジマネジメント:なぜAIエージェントにはメモリアーキテクチャが必要なのか

Nivedita Bharathi

AIエージェント vs AIアシスタント:あなたが実際に持っているのはどちらかを判別する1つのテスト [2026]
Jun 2, 26
AIエージェント vs AIアシスタント:あなたが実際に持っているのはどちらかを判別する1つのテスト [2026]

Neelabja Adkuloo

ほとんどのエンタープライズAIは3つのテストに落ちる。そのフレームワークとは
May 29, 26 — Computer
ほとんどのエンタープライズAIは3つのテストに落ちる。そのフレームワークとは

Patrick van de Werken

なぜあなたのAIは間違っていても教えてくれないのか、そしてどう対処すべきか
May 27, 26 — Engineering
なぜあなたのAIは間違っていても教えてくれないのか、そしてどう対処すべきか

Jeff Smith

エンタープライズAIが失敗し続ける理由——「共有メモリ」を持つAIがないから
May 20, 26 — Computer
エンタープライズAIが失敗し続ける理由——「共有メモリ」を持つAIがないから

Anirudh Shenoy

Computer、アップグレード:AIに必要な地図
May 20, 26 — Computer
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Michael Machado

マルチプレイヤーAI:個人AIからチームAIへのシフト
May 20, 26 — Computer
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信頼できる正確な回答?あなたのAIが正しく聞こえて実は間違っている理由
May 20, 26 — Computer
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Abhinav Singh

安全なアクション:AIに「ノー」と言う力が必要な理由
May 20, 26 — Computer
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Rajat Radhakrishnan

テストで動いたスキルが、本番で顧客対応に失敗した。さて、どうする?
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Akhil Kintali

AI回答を支えるナレッジベース構築のプレイブック
May 20, 26 — Computer
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Shreya Talekar

CDプレーヤー問題
May 15, 26 — Computer
CDプレーヤー問題

Patrick van de Werken

エンタープライズがパーソナルAIメモリに頼れない理由
May 11, 26 — Overviews
エンタープライズがパーソナルAIメモリに頼れない理由

Arth Gajjar

ニュージーランドのCXリーダーがAIで“実際に”取り組んでいる5つのこと――そして、うまくいっていないこと
Jun 15, 26
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DevRev Editorial

Jun 10, 26
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Shlomi Vaknin

AIチャーン予測:シグナルから解決へ
Jun 8, 26
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AIエージェント vs AIアシスタント:あなたが実際に持っているのはどちらかを判別する1つのテスト [2026]
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ほとんどのエンタープライズAIは3つのテストに落ちる。そのフレームワークとは
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なぜあなたのAIは間違っていても教えてくれないのか、そしてどう対処すべきか
May 27, 26 — Engineering
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エンタープライズAIが失敗し続ける理由——「共有メモリ」を持つAIがないから
May 20, 26 — Computer
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Anirudh Shenoy

Computer、アップグレード:AIに必要な地図
May 20, 26 — Computer
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マルチプレイヤーAI:個人AIからチームAIへのシフト
May 20, 26 — Computer
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May 20, 26 — Computer
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安全なアクション:AIに「ノー」と言う力が必要な理由
May 20, 26 — Computer
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Rajat Radhakrishnan

テストで動いたスキルが、本番で顧客対応に失敗した。さて、どうする?
May 20, 26 — Computer
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AI回答を支えるナレッジベース構築のプレイブック
May 20, 26 — Computer
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CDプレーヤー問題
May 15, 26 — Computer
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エンタープライズがパーソナルAIメモリに頼れない理由
May 11, 26 — Overviews
エンタープライズがパーソナルAIメモリに頼れない理由

Arth Gajjar